小钱包大温暖，一场爱心接力在万医上演→

4月15日，铜仁市万山区人民医院门诊上演了暖心的一幕：市民张先生就诊时不慎遗失钱包，在门诊医务人员、保安与热心市民的多方联动下，最终顺利找回，现金与证件无一缺失，这暖心的场景为紧张忙碌的诊疗环境增添了一抹温暖的亮色。

当天上午9时，张先生突然发现随身携带的棕色皮夹丢失，情急之下，他急忙赶到门诊前台求助。医务人员一边耐心安抚张先生的情绪，一边启动应急程序，联系保安室调取监控，同时通知巡逻保安陪同仔细排查。

这时，一位60岁的陈阿姨来到门诊前台，说道：“我刚才在候诊区拐角处看到这个皮夹，等了一会儿没见失主来，就送到这儿了。”

值班医生第一时间对物品进行清点登记，经核实，发现正是张先生丢失的钱包，里面的所有证件、卡及现金均原封未动。张先生激动地连声道谢，想要当面感谢陈阿姨，却被她婉言谢绝。

“我们经常遇到类似情况，已经形成一套成熟的失物招领流程。但像今天这样，热心患者、医务人员、保安三方完美配合，确实温暖人心。”医院医德医风办主任田俊波表示。

一次拾金不昧的善举，一场快速高效的联动，不仅让失主安心，更让医患之间传递了一份难得的温暖。近年来，铜仁市万山区人民医院通过完善监控系统、加强联动协调机制、设立失物招领登记制度等措施，已帮助患者找回物品近百余次。未来，医院将持续优化服务，不断提高应急事件处理效率，为患者营造安全、温馨的就医环境，让医院成为既有医术精度、更有服务温度的温暖港湾。

供稿：医德医风办