【一科一品】改善护理服务：传承岐黄·温暖护理——中医科创新护理适宜技术，强化人文关怀

根据《“健康中国2030”规划纲要》《中医药发展战略规划纲要》等文件精神，为发挥中医药在疾病预防、治疗和康复中的独特优势，推动中医护理高质量发展。深化优质护理服务内涵，弘扬中医特色文化，中医科以“一科一品”为契机，以“传承精华、守正创新”为宗旨，依托中医整体观和辨证施护理念，结合铜仁地区气候、人文及常见病特点，推出“温暖服务”，打造特色中医护理品牌。通过创新中医适宜技术，为患者提供个性化、人性化的护理体验，提升患者满意度。

一、温暖服务“五个一”行动

一杯暖心茶：根据时令气节，配合不同食材或药材制作不同茶饮，以茶之形，发挥药之效，免费提供患者饮用（如黄芪枸杞茶、菊花决明子茶）。  

一个中药香囊：免费为失眠患者赠送香囊，起安神、助眠作用。

一套中医养生操：带领患者练习八段锦、经络拍打操，促进气血流通。

一份个性化健康教育二维码：图文并茂指导健康锻炼及饮食调护。

一场送温暖活动：在传统节日举行送温暖活动，让患者住院也能感受到节日的氛围。

二、中医特色护理疗法

（1）中医特色疗法—铜砭刮痧疗法联合刺络拔罐放血

具有协同祛邪排毒、行气活血、清热散瘀的作用；适应症：实证热证（高热、痤疮）、瘀血疼痛（痛经、急性扭伤）、热毒壅滞（丹毒、带状疱疹）。

（2）中医特色疗法—平衡罐

通过动态的拔罐手法（闪、揉、抖、走、留）刺激经络穴位，改善局部或全身气血循环，达到缓解疼痛，祛除病邪、恢复集体平衡的效果。适应症：感冒、咳嗽、失眠、肥胖症、颈项、腰背酸痛、肩周炎、慢性疲劳综合征、湿热体质的健康人等。

（3）中医特色疗法—药物罐

是将拔罐法和中药疗法相结合的一种治疗方法，以竹罐为工具，浸泡药液煎煮后，利用热力排除罐内空气，造成罐内负压，使罐吸附于腧穴或相应体表部位，既有拔罐作用也有药物的作用。适应症：风湿痹症、急慢性疼痛、关节疼痛、腰背酸痛、腰肌劳损、外感风寒等。

（4）中医特色疗法—耳穴按摩+耳穴埋豆

耳穴按摩通过手法刺激耳部穴位调节脏腑功能，耳穴埋豆则以药豆贴压持续刺激特定反射区，两者均属中医外治法，适用于疼痛、失眠及内分泌失调等症。

三、多措并举，强化健康宣教

1.健康小课堂

每月开展健康小课堂，向患者及家属讲解相关知识及日常护理，带领大家一起做中医养生操：八段锦、颈椎操等。

2.义诊活动

提供免费的健康检查和咨询服务，宣传中医药知识。

3.建立微信群

定期推送中医养生视频及养生方法。

4.延伸服务

出院患者电话回访，必要时上门服务。

中医科专注中医特色疗法，坚持防治并举，以特色服务为亮点，聚焦人民群众健康需求，创新护理技术，转变服务理念，以实际行动推动中医药的发展。